耵聍，又称耳屎或耳垢，为外耳道软骨部皮肤的耵聍腺所分泌的淡黄色黏稠液体。耵聍具有保护外耳道皮肤和黏附外物的作用，平时借助咀嚼、张口等运动，耵聍可自行脱落。
耵聍栓塞，是指外耳道内耵聍分泌过多或排出受阻，使耵聍在外耳道内聚集成块，阻塞外耳道。耵聍栓塞形成后，可影响听力或诱发炎症，可使听力减退，在听力检测中主要表现为传导性听力下降。耵聍栓塞后可诱发外耳道皮肤糜烂、肉芽形成等，表现为耳部疼痛或闷胀感。若耵聍压迫鼓膜，可能引起耳鸣、眩晕及听力减退；如果耵聍压迫外耳道后壁皮肤，可因X迷走神经而引起反射性咳嗽。所以如果发生耵聍栓塞的情况切勿自行处理或者去理发店等等，须去正规医院就诊，耳科医生查看耳朵里的耵聍情况后，如果堵满了，而没有其它症状，会开相应的滴耳液，以软化耵聍后再进行冲洗耳道，如耵聍没有那么多，耳科医生会直接用镊子取出。
我们平时俗称的“油耳朵”，如果因听力下降而佩戴助听器，其助听器的款式则需要听从助听器验配师的建议，才能以后良好的佩戴！